m188 Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hoá, m188 thu thập một số loại thông tin từ thành viên trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ và giao dịch tài chính. Tất cả dữ liệu thu thập đều phục vụ mục đích vận hành hợp pháp và cải thiện trải nghiệm người dùng.

m188 thu thập thông tin theo ba hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp, thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng, và thông tin từ bên thứ ba được uỷ quyền (ví dụ: nhà cung cấp thanh toán, đối tác xác minh danh tính).

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung (cho quy trình KYC).
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, lịch sử đăng nhập, thiết bị và trình duyệt được sử dụng.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian truy cập, địa chỉ IP và dữ liệu vị trí địa lý (cấp thành phố).
• Dữ liệu kỹ thuật: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và dữ liệu hiệu suất ứng dụng.

m188 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và cần thiết để vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại Việt Nam. Dưới đây là danh sách đầy đủ các mục đích sử dụng dữ liệu của chúng tôi:

m188 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía thành viên. Khi cần sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo và yêu cầu sự chấp thuận trước.

m188 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác game tích hợp trên m188 nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi, không bao gồm thông tin định danh đầy đủ.
• Đối tác xác minh KYC: Dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt với m188 trước khi xử lý bất kỳ tài liệu nào.
• Cơ quan nhà nước: m188 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo đúng quy trình pháp lý.
• Kiểm toán và pháp lý: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc kiểm toán bắt buộc, dữ liệu có thể được chia sẻ dưới điều kiện bảo mật chặt chẽ.

m188 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hoá nội dung. Khi lần đầu truy cập m188.biz, bạn sẽ thấy thông báo cookie và có quyền lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối các loại cookie không bắt buộc.

• Cookie bắt buộc (Strictly Necessary): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng (Functional): Lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn. Có thể tắt nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích (Analytics): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên sử dụng nền tảng để cải thiện hiệu suất và giao diện. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tiếp thị (Marketing): Chỉ được sử dụng sau khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp từ m188.
• Local Storage & Session Storage: m188 sử dụng lưu trữ cục bộ để cải thiện tốc độ tải trang và lưu tạm trạng thái giao diện trên thiết bị của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc xoá cookie bắt buộc có thể khiến bạn cần đăng nhập lại và mất một số cài đặt cá nhân.

m188 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức được áp dụng bao gồm:

• Mã hoá dữ liệu truyền tải: Giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ m188.
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hoá AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ xác thực hai bước qua SMS hoặc ứng dụng OTP để bảo vệ tài khoản thành viên khỏi truy cập trái phép.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên m188 chỉ được truy cập dữ liệu thành viên theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know), với nhật ký truy cập đầy đủ.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: m188 thực hiện kiểm thử thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi quý một lần.
• Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày vào hệ thống dự phòng địa lý riêng biệt, đảm bảo khả năng phục hồi trong vòng 4 giờ.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân sự m188 xử lý dữ liệu thành viên đều được đào tạo định kỳ về an toàn thông tin và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Là thành viên m188, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

m188 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc để tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc tại Việt Nam. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá hoàn toàn hoặc ẩn danh hoá.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng m188.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Thông tin định danh cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong vòng 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo quy định pháp lý về chống rửa tiền.
• Hồ sơ KYC: Tài liệu xác minh danh tính được lưu trữ trong vòng 7 năm theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền (AML) tại Việt Nam.
• Nhật ký giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của pháp luật kế toán và thuế Việt Nam.
• Dữ liệu tiếp thị: Được lưu trữ đến khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin khuyến mãi hoặc xoá tài khoản.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Dữ liệu phiên tạm thời xoá sau khi đóng trình duyệt; cookie phân tích có thời hạn tối đa 13 tháng.

m188 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, chúng tôi sẽ thông báo qua các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ m188.biz ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động.
• Hiển thị thông báo pop-up khi thành viên đăng nhập lần đầu tiên sau khi chính sách được cập nhật.
• Lưu trữ các phiên bản cũ của Chính sách bảo mật và cung cấp đường dẫn truy cập theo yêu cầu.

Nếu bạn không đồng ý với nội dung Chính sách bảo mật đã được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ m188 sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản chính sách mới nhất.

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của m188 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.